Ofte stillede spørgsmål
Alt det væsentlige om TIMBERPOLIS samlet ét sted – fra offlinearbejde til abonnementet og EUDR.
Ofte stillede spørgsmål
Finder du ikke svaret? Skriv til os via kontaktformularen på portalen.
Virker appen uden signal?
Ja. Registratoren, den hurtige registrator og registrering af træer og stubbe virker helt uden internet, og data sendes automatisk, når signalet vender tilbage. Udregneren til stammevolumen og udregneren til volumen af opskåret tømmer virker altid offline. Handlinger, der ændrer lager og dokumenter, kræver en forbindelse.
Mister jeg mine målinger, hvis min telefon forsvinder?
Nej, hvis du bruger en konto med PRO-abonnement. Dine data gemmes også på serveren — log ind på en ny telefon, og dine målinger er der.
Kan flere personer i et firma bruge appen?
Ja. Hver arbejder får egen adgang med de rettigheder, du angiver, og alle arbejder med de samme data. Antallet af enheder, du kan bruge, afhænger af den abonnementspakke, du har valgt.
Hvilke sprog findes appen på?
På 29 sprog, herunder engelsk (UK og US), tysk, fransk, spansk, polsk, tjekkisk og slovakisk.
Findes appen til iPhone (iOS)?
Ikke endnu. Appen findes til Android på Google Play.
Hvad koster appen?
Appen er gratis at downloade. Du kan bruge registratoren, udregneren til stammevolumen og udregneren til volumen af opskåret tømmer uden abonnement. Dataoverførsel mellem enheder, lager, markedspladsen på mobilen og firmafunktioner er en del af et abonnement.
Min kollega fik et andet tal end mig. Hvorfor?
Det skyldes næsten altid en anden regel for volumenberegning — Huber, Doyle, JAS og andre beregner forskelligt, og forskellen er reel, ikke en fejl. Sammenlign reglen for volumenberegning, decimaler og afrunding i indstillingerne.
Kan appen hjælpe mig med EUDR?
Ja, vi arbejder på det, og funktionerne bliver snart tilgængelige, efter planen inden 30. december 2026. Appen vil klargøre understøttende data: en vejledning, registreringer af træets oprindelse og eksport af geolokationsdata i GeoJSON-format med kontrol af polygonernes form. Dine EUDR-forpligtelser afhænger af din rolle: Primære operatører indsender erklæringen, mens operatører længere nede i forsyningskæden og forhandlere som hovedregel opbevarer oplysninger om forsyningskæden og referencer til erklæringer.
Spørgsmål om de enkelte funktioner
Mere udførlige svar findes på siden for hver funktion.
