Częste pytania

Wszystkie ważne informacje o TIMBERPOLIS w jednym miejscu – od pracy offline po subskrypcję i EUDR.

FAQ

Częste pytania

Nie znajdujesz odpowiedzi? Napisz do nas przez formularz kontaktowy na portalu.

Czy aplikacja działa bez zasięgu?

Tak. Rejestrator danych, szybki rejestrator danych oraz ewidencje drzew i pniaków działają całkowicie bez internetu, a dane są przesyłane automatycznie po odzyskaniu zasięgu. Kalkulator ilości drewna okrągłego i kalkulator objętości tarcicy zawsze działają offline. Operacje zmieniające stany magazynowe i dokumenty wymagają połączenia.

Czy stracę pomiary, jeśli zginie mi telefon?

Nie, jeśli korzystasz z konta z subskrypcją PRO. Twoje dane są również przechowywane na serwerze — zaloguj się na nowym telefonie, a znajdziesz tam swoje pomiary.

Czy z aplikacji może korzystać kilka osób w firmie?

Tak. Każdy pracownik otrzymuje własny dostęp z nadanymi przez Ciebie uprawnieniami, a wszyscy pracują na tych samych danych. Liczba urządzeń zależy od wykupionego planu subskrypcji.

W jakich językach jest dostępna aplikacja?

W 29 językach, w tym angielskim (brytyjskim i amerykańskim), niemieckim, francuskim, hiszpańskim, polskim, czeskim i słowackim.

Czy aplikacja jest dostępna na telefony iPhone (iOS)?

Jeszcze nie. Aplikacja jest dostępna na system Android w Google Play.

Ile kosztuje aplikacja?

Aplikację można pobrać bezpłatnie. Z rejestratora danych, kalkulatora ilości drewna okrągłego i kalkulatora objętości tarcicy można korzystać bez subskrypcji. Przesyłanie danych między urządzeniami, magazyn, ogłoszenia w aplikacji mobilnej i funkcje firmowe są częścią subskrypcji.

Kolega uzyskał inny wynik niż ja. Dlaczego?

Prawie zawsze wynika to z innej reguły obliczania objętości — Huber, Doyle, JAS i inne dają różne wyniki, a ta różnica jest rzeczywista, nie jest błędem. Porównaj regułę obliczania objętości, miejsca dziesiętne i zaokrąglanie w ustawieniach.

Czy aplikacja pomoże mi w EUDR?

Tak, pracujemy nad tym. Narzędzia planujemy udostępnić już wkrótce, przed 30 grudnia 2026 r. Aplikacja będzie przygotowywać dane pomocnicze: poradnik, ewidencję pochodzenia drewna i eksport danych geolokalizacyjnych w formacie GeoJSON ze sprawdzeniem kształtu poligonów. Twoje obowiązki związane z EUDR zależą od roli: podmioty pierwotne składają deklarację, natomiast podmioty na dalszych etapach łańcucha dostaw i podmioty handlowe co do zasady przechowują informacje o łańcuchu dostaw i numery referencyjne deklaracji.

Pytania o poszczególne funkcje

Bardziej szczegółowe odpowiedzi znajdują się na stronie każdej funkcji.

Pobierz TIMBERPOLIS

Dla systemu Android. Od razu korzystaj z rejestratora danych i kalkulatora ilości drewna okrągłego, nawet bez zasięgu.

Pobierz zGoogle Play

Wybierz swoją branżę

Z aplikacji korzystają leśnicy, firmy zajmujące się pozyskaniem drewna, tartaki, stolarze i przewoźnicy. Zobacz, jak może pomóc w Państwa pracy.