Pogosta vprašanja
Vse pomembno o TIMBERPOLIS na enem mestu – od dela brez povezave do naročnine in EUDR.
Pogosta vprašanja
Ne najdete odgovora? Pišite nam prek kontaktnega obrazca na portalu.
Ali aplikacija deluje brez signala?
Da. Zapisovalnik, hitri zapisovalnik ter evidence dreves in panjev delujejo povsem brez interneta, podatki pa se samodejno pošljejo, ko je signal spet na voljo. Računali za izračun prostornine hlodovine in volumna žaganega lesa vedno delujeta brez povezave. Dejanja, ki spreminjajo zalogo in dokumente, zahtevajo povezavo.
Ali bom izgubil meritve, če izgubim telefon?
Ne, če uporabljate račun z naročnino PRO. Vaši podatki so shranjeni tudi na strežniku — prijavite se na novem telefonu in vaše meritve so na voljo.
Ali lahko aplikacijo uporablja več ljudi v podjetju?
Da. Vsak delavec dobi lasten dostop z dovoljenji, ki jih določite, vsi pa delajo z istimi podatki. Število naprav, ki jih lahko uporabljate, je odvisno od izbranega naročniškega paketa.
V katerih jezikih je aplikacija na voljo?
V 29 jezikih, med njimi v angleščini (UK in US), nemščini, francoščini, španščini, poljščini, češčini in slovaščini.
Ali je aplikacija na voljo za iPhone (iOS)?
Še ne. Aplikacija je na voljo za Android v Google Play.
Koliko stane aplikacija?
Prenos aplikacije je brezplačen. Zapisovalnik ter računali za izračun prostornine hlodovine in volumna žaganega lesa lahko uporabljate brez naročnine. Prenos podatkov med napravami, zaloge, oglasi za lesno panogo na mobilnih napravah in funkcije za podjetja so del naročnine.
Sodelavec je dobil drugačen rezultat kot jaz. Zakaj?
Skoraj vedno je razlog drugačno pravilo za kubiranje — Huber, Doyle, JAS in druga pravila izračunajo prostornino drugače; razlika je dejanska, ne gre za napako. V nastavitvah primerjajte pravilo, decimalna mesta in zaokroževanje.
Ali mi bo aplikacija pomagala pri EUDR?
Da, orodja že pripravljamo in bodo na voljo kmalu, pred 30. decembrom 2026. Aplikacija bo pripravila podporne podatke: vodnik, evidence izvora lesa in izvoz geolokacij v formatu GeoJSON s preverjanjem oblike poligonov. Vaše obveznosti po EUDR so odvisne od vaše vloge: primarni gospodarski subjekti predložijo izjavo, gospodarski subjekti v nadaljnjih členih dobavne verige in trgovci pa praviloma hranijo informacije o dobavni verigi in reference izjav.
Vprašanja o posameznih funkcijah
Podrobnejši odgovori so na strani posamezne funkcije.
